De știut

Generalități

HaicuRenu e o agenție de turism?

În niciun caz. Îți ofer doar consiliere și planificare: lucruri bune de știut și locuri de văzut, în țară sau în străinătate. Tu îți faci rezervări de avioane și hoteluri, eventual luând în calcul planul de vacanță pe care ți-l creionez.

Ce destinații propui?

Așa cum visele noastre nu au limite, nici vacanța ta nu ar trebui să fie încorsetată de vreo "ofertă". Spune-mi ce-ți place să faci în vacanță și putem găsi împreună o destinație potrivită, fie în România, fie în străinătate.

Ce oferi, mai exact?

Concret, în urma discuției amănunțite pe care o vom avea, pe baza informațiilor pe care mi le-ai oferit, voi alcătui un plan concret al vacanței tale (fie că e în România, fie că va fi în străinătate). Poți vedea un exemplu de plan în această pagină.

Planul cuprinde:

  • recomandări / lucruri bine de știut pentru țara și orașul sau orașele unde mergi (vaccinuri, vize, ce trebuie să eviți, caracteristici locale, indicații generale)
  • sugestii pentru perioada din an când ar fi bine să mergi în destinația dorită
  • eventual variante de călătorie (linii aeriene, plaje de costuri, alte variante fezabile - tren sau mașină)
  • în măsura în care ai nevoie îți voi oferi câteva variante de cazare în perioada dorită și în funcție de buget și preferințe (folosind serviciile Booking sau Airbnb)
  • locuri de văzut pentru fiecare oraș în parte (numărul lor va varia în funcție de câte zile are vacanța, dar cu siguranță îți vor umple timpul) - cu o scurtă descriere pentru fiecare, precum și link înspre Google Maps
  • harta vacanței tale pe care o deschizi pe telefon, alegi unul dintre locurile de văzut și vei fi ghidat de Google Maps cum să ajungi acolo
  • telefoane de contact de urgență valabile pentru țara în care mergi
  • toată energia mea pentru ca vacanța să îți fie reușită și responsabilitatea ca tu să ai cele mai bune informații la îndemână încăt să îmi trimiți o vedere de acolo de unde vei merge
De unde obții informațiile pentru plan?

Folosesc, la fel ca și tine, instrumente de căutare online: review-uri, bloguri, social-media. Triez toată informația după preferințele tale și îți ofer o listă de locații despre care m-am informat extensiv. Evident că pot greși într-una din alegeri, de aceea te invit să citești și tu despre locurile pe care le includ în planul vacanței tale, dând un simplu click pe numele locului. Îți economisesc astfel timpul și energia, iar tu mă vei recompensa așa cum crezi de cuviință.

Chiar plătesc cât vreau?

Da. Am încredere că vei ști să recompensezi efortul depus. Tu îmi spui suma pe care o consideri potrivită și eu îți trimit o factură pe care o poți achita cu card (folosind euplatesc.ro) sau prin virament bancar.

Și dacă te păcălesc și nu plătesc?

Există și această posibilitate. De aceea, înainte de a începe să lucrez la planul vacanței, vom avea o discuție amănunțită privind ceea ce îți dorești de la sejur. Iar eu o să încerc să aflu dacă ești acel tip de persoană care urmărește să obțină beneficii gratuit. În cazul în care nu ne potrivim, îmi rezerv dreptul de a nu te ajuta cu planificarea vacanței. Odată ce ai propus o sumă ca plată pentru planul de vacanță, îți trimit o factură pentru acea sumă și o poți achita prin virament sau online cu card. Plata este nereturnabilă.

Cât durează să realizezi planul de vacanță?

De obicei 3-5 zile, dar depinde de lungimea vacanței, de coordinarea în timp util cu tine, de informațiile oferite.

Faci recomandări de hoteluri?

Dacă ai nevoie de cazare, încerc să îți găsesc soluții în funcție de preferințele tale și de bugetul avut la dispoziție. Sursele de informație sunt agregatoarele arhi-folosite: Booking și Airbnb și review-urile pentru fiecare locație în parte.

Te ocupi și de sugestii de restaurante?

Mâncarea e o chestiune extrem de personală, evit să fac astfel de recomandări în planul de vacanță. În plus, nu am de unde să știu pe unde vei fi atunci când ți se face foame 😉 E posibil să includ în lista locurilor de văzut și restaurante, dacă acestea prezintă interes și pentru altceva decât mâncarea servită (eventuale spectacole, poate o clădire faimoasă sau o altă curiozitate locală).

Faci rezervări de avion?

Nu îți voi rezerva eu zborurile, nu sunt agenție de turism. Dar te pot sfătui în privința celor mai bune opțiuni și tu vei faci rezervările necesare.

Ne poți ajuta cu actele?

Îți pot oferi informații publice necesare obținerii de documente necesare călătoriei (vize), dar cade în sarcina ta să le obții.

Dacă sunt sedentar?

E vacanța ta, dacă vrei să stai tolănit toată perioada, așa să faci. Dar e posibil să nu te pot sfătui cu prea multe opțiuni dacă nu faci un efort să ajungi să le descoperi. Bineînțeles că și taxiul e o variantă :)

Dacă sunt prea în vârstă?

Urmează-ți visul indiferent de vârsta din buletin. Poți călători la orice vârstă. Eu așa am de gând să fac. Dar, bineînțeles, anumite opțiuni / deplasări pot deveni mai puțin accesibile. Ne vom sfătui împreună și găsim soluțiile potrivite.

Pot să mă răzgândesc?

Dacă te răzgândești și renunți la HaicuRenu, după ce am realizat deja o mare parte a planului, ar fi drăguț din partea ta să recompensezi efortul depus. Dacă vrei să schimbi destinația și o luăm de la capăt, ar fi frumos să-mi spui din timp. Ai în mine un prieten al vacanței tale!

Termeni și condiții

Condiții generale

haicurenu.ro este site deținut de către SC SHMO PHOTO SRL CUI 41080678 J27/603/2019.

Utilizarea acestui site implică acceptarea necondiționată a termenilor și condițiilor de mai jos. Recomandăm citirea cu atenție a acestora. Ne rezervăm dreptul de a modifica aceste prevederi fără o notificare prealabilă, versiunea actualizată fiind mereu disponibilă pe site.

Serviciile oferite

Site-ul oferă servicii de consultanță și planificare a călătoriilor. Nu suntem o agenție de turism și nu efectuăm rezervări de bilete de avion sau cazare. Rolul nostru este de a îți oferi informații, sfaturi și itinerarii personalizate pentru a te ajuta în organizarea vacanței.

Plata serviciilor haicurenu.ro se face în urma emiterii unei facturi. Poți realiza plata prin virament bancar sau online folosind un card agreat de către procesatorul român de plăți euplătesc.ro. Plățile nu sunt returnabile. Odată cu realizarea plății, ai luat la cunoștință de conținutul planului de vacanță realizat și ai agreat suma de plată convenită și facturată.

Drepturi de autor

Întregul conținut al acestui site (texte, imagini, grafică, elemente web) este proprietatea intelectuală a administratorului site-ului sau a partenerilor săi și este protejat de Legea dreptului de autor. Folosirea fără acordul scris a oricăror elemente se pedepsește conform legilor în vigoare.

Limitarea răspunderii

Nu ne asumăm responsabilitatea pentru eventualele discrepanțe dintre planul de vacanță realizat și realitatea obiectivă. Sugestiile de transport din cadrul planului de vacanță pot să își piardă actualitatea datorită modificărilor apărute la nivelul companiilor de transport aerian / terestru.

Sugestiile de cazare oferite pot fi contrazise de modificările apărute în oferta companiilor de turism (ex. booking.com / airbnb). Inclusiv sugestiile privind locurile de vizitat pot fi invalidate de schimbări de program al locației sau alte modificări intempestive realizate de către furnizorii de servicii / produse recomandate în planul de vacanță.

Utilizatorul (tu) este singurul responsabil pentru efectuarea și gestionarea rezervărilor sale. haicurenu.ro nu poartă răspunderea pentru adecvarea planului de vacanță la realitate și nici nu poate fi tras la răspundere pentru sugestiile conținute de planul de vacanță.

Litigii

Orice litigiu apărut între Utilizatori și Administratorul site-ului se va rezolva pe cale amiabilă. În cazul în care nu s-a reușit stingerea conflictului pe cale amiabilă, competența revine instanțelor de judecată române.

Politica de confidențialitate

Colectarea datelor cu caracter personal

Colectăm datele tale personale (nume, prenume, email, telefon) doar cu acordul tău, în momentul completării profilului de utilizator sau când te loghezi pe site. Aceste date sunt necesare pentru a oferi un spațiu privat (contul tău), pentru comunicarea legată de serviciile oferite (chat), precum și pentru emiterea de facturi și încasarea de plăți (conform legislației în vigoare în România).

Utilizarea datelor

Datele personale sunt utilizate exclusiv pentru scopul pentru care au fost colectate: furnizarea serviciilor de consiliere turistică. Nu vom vinde, închiria sau divulga datele tale către terțe părți fără consimțământul tău, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

Drepturile tale

Conform Regulamentului GDPR, ai dreptul de a solicita accesul la datele tale personale, poți rectifica sau șterge aceste date, ai dreptul de a te opune prelucrării acestor date. Toate operațiunile de control/modificare/ștergere a datelor tale pot fi realizate în contul tău pe site.

Reține: când ștergi contul, toate datele (profil și mesaje) sunt șterse definitiv și nu pot fi recuperate. Planurile de vacanță nu conțin date personale, sunt anonime și rămân în proprietatea noastră, vor fi arhivate, putând fi ajustate pentru nevoile altor utilizatori. De asemenea, facturile deja emise și arhivate vor fi păstrate, conform legilor în vigoare. Pentru ajutor sau lămuriri suplimentare ne poți contacta la adresa de email de pe site sau la numărul de telefon.

Securitatea datelor

Am implementat măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, a modificării, divulgării sau distrugerii accidentale sau ilegale. Cu toate acestea, nu suntem responsabili de eventuale pierderi a acestor date și nu putem fi trași la răspundere în niciun fel pentru aceasta.

Politica de cookies

Site-ul nostru utilizează un singur cookie de sesiune (session_id) strict pentru permite logarea ta în contul personal. Nu utilizăm niciun alt cookie. Analizarea traficului se face cu ajutorul unui software instalat local, fără a folosi terți. Datele de trafic analizate sunt total anonime.

© HaiCuRenu 2026. Toate drepturile rezervate.
Acest site este proprietatea Sc Shmo Photo - 41080678 J2019000603274, Str. Liliacului 23, Piatra-Neamț, județ Neamț, Romania. Pentru asistență legală poți consulta ghidul Online Dispute Resolution sau să contactezi ANPC. Plățile sunt intermediate de către EuPlătesc. Scrie‑mi pe email sau hai să vorbim la telefon / whatsapp.

acceptăm plăți cu visa acceptăm plăți cu mastercard acceptăm plăți cu google wallet